当你遇到VPN无法访问网络的问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决

1. 检查网络连接：

   • 确保网络连接正常，尝试ping网关或检查Wi-Fi信号。
   • 检查防火墙设置,确保没有阻止VPN相关端口或配置。

2. 验证VPN软件配置：

   • 确认VPN客户端配置文件的正确性，包括服务器地址、端口和认证信息。
   • 重新连接VPN,或者检查配置文件是否有误。

3. 检查VPN服务器状态：

   • 确认VPN服务器是否在线,避免服务器正在维护或故障。
   • ping服务器IP地址,检查连接状态。

4. 检查用户权限：

   确认账户权限是否足够,联系网络管理员确认是否有权限访问VPN服务。

5. 确认协议兼容性：

   查看VPN客户端使用的协议（如PPTP、L2TP等）,确保服务器支持该协议。

6. 检查端口设置：

   在防火墙中检查是否有相关端口被阻止,必要时调整端口设置。

7. 审查网络环境：

   检查是否存在网络策略（如NAT）限制VPN流量,必要时调整。

8. 查看日志信息：

   检查VPN客户端和服务器的日志,获取错误信息以定位问题。

9. 联系技术支持：

   如有必要,联系网络管理员或技术支持寻求帮助。

通过以上步骤，逐一排查各个可能导致VPN无法访问网络的原因,找到并解决问题。